Zusätzliche rechtliche Hinweise

Die folgenden Informationen ergänzen die bestehenden Richtlinien dieser Website und dienen der transparenten Darstellung zentraler rechtlicher Rahmenbedingungen im Zusammenhang mit Bestellung, Lieferung und Datenverarbeitung.

1. Einführung

Diese Hinweise geben einen Überblick über wesentliche Aspekte rund um Preise, Versand, Zahlung sowie den Umgang mit personenbezogenen Daten.

• Ziel ist eine nachvollziehbare Darstellung relevanter Abläufe

• rechtliche Anforderungen innerhalb der Europäischen Union werden berücksichtigt

• Informationen sollen eine sichere Nutzung der angebotenen Dienste unterstützen

2. Leistungsbereich

Die angebotenen Leistungen beziehen sich auf Bestellungen mit Zustellung innerhalb Deutschlands.

• das Angebot richtet sich an Nutzer mit Lieferadresse im Bundesgebiet

• alle Preisangaben verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer

• die Lieferung erfolgt im Rahmen eines DDP-Modells, sodass üblicherweise keine zusätzlichen Abgaben bei Zustellung anfallen

3. Versand und Lieferung

Die Zustellung erfolgt über etablierte Versanddienstleister mit entsprechender Sendungsverfolgung.

• Versand erfolgt aus einem internationalen Logistikstandort

• Dienstleister wie DHL, UPS oder FedEx können eingesetzt werden

• Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang

• die Lieferzeit kann je nach Zielregion und externen Faktoren variieren

Begleitdokumente für den Transport entsprechen den geltenden Anforderungen.

4. Preise und Abgaben

Alle Preisbestandteile werden im Bestellprozess klar dargestellt.

• angezeigte Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer

• im Rahmen der Lieferung entstehen in der Regel keine zusätzlichen Importkosten

• etwaige Gebühren werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen

5. Widerruf und Rückgabe

Für Bestellungen gelten die entsprechenden europäischen Verbraucherrechte.

• eine Rückgabe kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware angefragt werden

• die Abwicklung erfolgt gemäß den jeweils geltenden Rückgaberichtlinien

• Informationen zum Ablauf sind unter
  Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie

6. Zahlung und Datensicherheit

Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt über etablierte und abgesicherte Verfahren.

• Zahlungsprozesse werden durch zertifizierte Anbieter verarbeitet

• sensible Zahlungsdaten werden nicht dauerhaft gespeichert

• die Übertragung erfolgt über gesicherte Verbindungen (HTTPS)

• die Datenverarbeitung erfolgt unter Beachtung der GDPR

7. Kundendienst

Für Anliegen im Zusammenhang mit Bestellungen oder Rückgaben stehen entsprechende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

• Anfragen können über die vorgesehenen Supportkanäle gestellt werden

• weitere Informationen zum Ablauf finden sich unter
  Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie

8. Kontakt

Bei rechtlichen oder allgemeinen Fragen können folgende Angaben genutzt werden:

Adresse: 2 N 123RD DR AVONDALE AZ 853238031
Telefon: +1 (914) 329-7529
E-Mail: studio@decorinhouse.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag 09:00–12:00 / 13:00–17:00 (CET)

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für alle Rechtsbeziehungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der Europäischen Union sowie in Deutschland.

• eine einvernehmliche Klärung wird angestrebt

• sofern keine Lösung erzielt wird, erfolgt die Entscheidung durch zuständige Gerichte

10. Datenschutz und Rechte der Nutzer

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der GDPR.

• Nutzer können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen

• eine Berichtigung oder Löschung kann unter bestimmten Voraussetzungen erfolgen

• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung ist möglich

• Anfragen können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten gestellt werden

Diese Hinweise können angepasst werden, sofern rechtliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen.